PERSONVERN

PERSONVERN

BESKYTTELSE AV DINE OPPLYSNINGER ER VIKTIG FOR OSS!

For NIVEA er det ikke bare omsorg og beskyttelse av huden din som er viktig. Vi legger også stor vekt på å beskytte dine personlige opplysninger. Derfor respekterer vi personvernet ditt og ønsker at du skal kunne stole like mye på oss når det gjelder datasikkerhet som når det gjelder hudpleie. Vi informerer deg alltid åpent om hva vi trenger opplysningene dine til, og hvorvidt og hvor lenge vi eventuelt lagrer dem. Dette lar deg bestemme selv hvilke formål vi kan bruke opplysningene dine til. For å sikre best mulig sikkerhet overføres informasjonen alltid til oss i kryptert form. Hvis du ikke lenger ønsker at vi skal bruke opplysningene dine, kan du gi oss beskjed om dette på en uformell måte, for eksempel på e-post.

1.Generell informasjon

Formålet med disse personvernreglene er å gi deg informasjon om behandling av personopplysninger når du bruker nettstedet vårt og relaterte tjenester.

1.1. Behandling av personopplysninger

Personopplysninger i henhold til art. 4 i EUs personvernforordning (GDPR) er all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person, for eksempel navn, adresse, e-postadresse osv.

1.2. Dataansvarlig

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger i henhold til art. 4 (7) i GDPR er: Beiersdorf AB, GULLBERGS STRANDGATA 4, BOX 275, SE-401 24 GÖTEBORG, Tfn.: +46 (0)121 329 8800 [Dataskydd[at]Beiersdorf.com] (se stempelet vårt).

Kontaktinformasjon for personvernrådgiver: [Dataprotection[at]Beiersdorf.com] eller via postadressen til dataansvarlig med henvisning til "personvernrådgiver".

1.3. Datasubjektets rettigheter

Som datasubjekt som påvirkes av databehandlingsaktiviteten, har du følgende rettigheter med hensyn til dine personopplysninger i henhold til art. 15 et seqq. GDPR:

a_ Rett til tilgang;
b_ Rett til retting og sletting;
c_Rett til begrensning av behandling;
d_ Rett til dataportabilitet; og 
e_Rett til innsigelser. 

Videre har du rett til å sende en klage på behandlingen av dine personopplysninger til en tilsynsmyndighet.

1.4. Utlevering til myndigheter

Ved en juridisk forpliktelse forbeholder vi oss retten til å gi opplysninger om deg dersom vi er pålagt å utlevere disse til kompetente myndigheter eller politi/rettsvesen.

2. Innsamling og behandling av personopplysninger når du besøker nettstedet vårt

Når du besøker og bruker nettstedet vårt bare for informasjonsformål, dvs. at du ikke registrerer deg eller på annen måte gir oss informasjon, samler vi bare inn de personopplysningene (som loggdata) som nettleseren din overfører til vår server, som er teknisk nødvendige for at vi skal kunne vise nettstedet vårt og garantere stabilitet og sikkerhet.

Vi overfører de innsamlede opplysningene til de relevante interne avdelingene for behandling og til andre tilknyttede selskaper i Beiersdorf-konsernet eller til eksterne tjenesteleverandører, underleverandører (f.eks. hosting, innholdsstyringssystem) i samsvar med de aktuelle formålene (for å vise nettstedet og sette opp innholdet på det). 

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) b GDPR.

2.1 Informasjonskapsler

I tillegg til de nevnte opplysningene lagres informasjonskapsler og annen lignende lagringsteknologi (heretter kalt "informasjonskapsler") på datamaskinen din når du besøker og bruker nettstedet vårt. Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettleseren din lagrer på enheten din for å lagre bestemt informasjon. Neste gang du besøker nettstedet vårt på samme enhet, blir informasjonen som er lagret i informasjonskapslene, overført enten til nettstedet vårt ("førsteparts informasjonskapsel") eller til et annet nettsted som informasjonskapselen tilhører ("tredjeparts informasjonskapsel"). 

Gjennom informasjonen som er lagret og returneres, gjenkjenner det respektive nettstedet at du allerede har besøkt det med den samme nettleseren som du bruker på denne enheten. Vi bruker denne informasjonen for å kunne designe og vise nettstedet på en optimal måte i tråd med dine preferanser. I den forbindelse identifiseres bare selve informasjonskapselen på enheten din. Ut over dette vil dine personopplysninger bare lagres ved ditt eksplisitte samtykke eller hvis det er strengt nødvendig for å kunne bruke tjenesten vi tilbyr.

Dette nettstedet bruker følgende typer informasjonskapsler, med deres omfang og funksjon forklart nedenfor:

a_Strengt nødvendige informasjonskapsler (type A)
b_Funksjonalitets- og ytelsesinformasjonskapsler (type B)
c_Samtykkebaserte informasjonskapsler (f.eks. markedsføring) (type C)

2.1.1 Strengt nødvendige informasjonskapsler (type A)

Strengt nødvendige informasjonskapsler garanterer funksjoner som er helt nødvendige for at du skal kunne bruke nettsidene våre som tiltenkt. Disse informasjonskapslene brukes utelukkende av oss og er derfor førsteparts informasjonskapsler. Dette betyr at all informasjon som er lagret i informasjonskapslene, returneres til nettstedet vårt. 

Strengt nødvendige informasjonskapsler sørger for eksempel for å sikre at du som registrert bruker alltid forblir innlogget når du bruker ulike undersider på nettstedet, og derfor ikke trenger å skrive inn innloggingsdetaljene på nytt hver gang du går til en ny side. 

Bruken av strengt nødvendige informasjonskapsler på nettstedet vårt er mulig uten ditt samtykke. Av denne grunn kan strengt nødvendige informasjonskapsler ikke aktiveres eller deaktiveres individuelt. Du kan imidlertid når som helst deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din (se nedenfor).

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) b GDPR.

2.1.2 Funksjonalitets- og ytelsesinformasjonskapsler (type B)

Funksjonalitetsinformasjonskapsler gjør det mulig for nettstedet å lagre informasjon som allerede er oppgitt (for eksempel et registrert navn eller språkvalg) og å tilby deg forbedrede og mer personlige funksjoner basert på denne informasjonen. Disse informasjonskapslene samler inn og lagrer bare anonym informasjon, slik at de ikke kan spore bevegelsene dine på andre nettsteder.

Ytelsesinformasjonskapsler samler inn informasjon om hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre dets attraktivitet, innhold og funksjonalitet. Disse informasjonskapslene hjelper oss for eksempel med å avgjøre hvorvidt og hvilke undersider på nettstedet som besøkes, og hvilket innhold brukerne er spesielt interessert i. Spesielt registrerer vi antall besøk på en side, antall åpnede undersider, tidsbruk på nettstedet, rekkefølgen på sidene som ble besøkt, hvilke søkeord som førte deg til oss, landet, regionen og eventuelt, byen du fikk tilgang fra, samt andelen av mobile enheter som bruker nettstedet. Vi registrerer også bevegelse, klikk og ruller med datamusen for å forstå hvilke områder av nettstedet vårt som er av særlig interesse for brukerne. Som resultat kan vi skreddersy innholdet på nettstedet mer spesifikt til brukernes behov og optimalisere tilbudet vårt. IP-adressen til datamaskinen din som overføres av tekniske årsaker, blir automatisk anonymisert og lar oss ikke trekke noen konklusjoner om den enkelte brukeren. 

Du kan når som helst justere informasjonskapselinnstillingene her (aktiver eller deaktiver).

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) f GDPR.

2.1.3 Samtykkebaserte informasjonskapsler (type C)

Informasjonskapsler som verken er strengt nødvendige (type A), eller funksjonalitets- eller ytelsesinformasjonskapsler (type B), for eksempel informasjonskapsler for markedsføringsformål, vil kun bli brukt når du har gitt et uttrykkelig samtykke.
Vi forbeholder oss også retten til å bruke informasjon som vi har fått ved hjelp av informasjonskapsler fra en anonym analyse av bruksatferden til besøkende på nettstedet vårt, til å vise spesifikk reklame for enkelte av produktene våre på våre egne nettsteder. Vi tror at du som bruker har nytte av dette, fordi vi viser reklame eller innhold som vi mener passer dine interesser basert på din navigeringsatferd, slik at du vil se mindre tilfeldig utsendt annonsering eller annet innhold som kan være av mindre interesse for deg. 
Informasjonskapsler for markedsføringsformål kommer fra eksterne annonseringsfirmaer (tredjeparts informasjonskapsler) og brukes til å samle inn informasjon om nettsidene en bruker har besøkt, for å opprette en målgrupperettet annonsering for brukeren.

Avmeldingsinformasjonskapsler brukt for online-annonsering 

Du kan også administrere mange selskapers informasjonskapsler som brukes til elektronisk annonsering via forbruksvalgverktøyene som er opprettet under selvreguleringsprogrammer i mange land, for eksempel USA-baserte https://www.aboutads.info/choices/ eller EU-baserte http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

Du kan trekke tilbake samtykke ditt til bruk av samtykkebaserte informasjonskapsler (type C) individuelt når som helst med umiddelbar virkning ved å justere informasjonskapselinnstillingene tilsvarende. 

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) a GDPR.

2.1.4 Administrasjon og sletting av alle informasjonskapsler

Du kan stille inn nettleseren din på en slik måte at informasjonskapsler generelt forhindres fra å lagres på enheten din, og/eller at du blir spurt hver gang om du samtykker i at informasjonskapsler skal aktiveres. Du kan også når som helst slette informasjonskapsler som har blitt aktivert. Alle detaljer om dette finner du i nettleserens hjelpefunksjon. 
Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler generelt kan føre til funksjonsbegrensninger på nettstedet vårt.

2.2 Webanalyse

2.2.1 Google Analytics

Dette nettstedet bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. ("Google"). Google Analytics bruker en bestemt type informasjonskapsel som lagres på datamaskinen din og muliggjør analyse av din bruk av nettstedet vårt. Informasjonen om din bruk av dette nettstedet som genereres fra informasjonskapselen, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. 

Vi vil understreke at Google Analytics har blitt utvidet på dette nettstedet til å inkludere koden "gat._anonymizeIp();" for å sikre anonymisert registrering av IP-adresser (såkalt IP-maskering). På grunn av IP-anonymiseringen på dette nettstedet forkortes IP-adressen din av Google innenfor EU/EØS. Bare i unntakstilfeller overføres den fulle IP-adressen til en Google-server i USA og forkortes der. Google har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield – (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Google bruker denne informasjonen på våre vegne til å analysere bruken av dette nettstedet for å kompilere rapporter om nettstedsaktiviteter og gi tilleggstjenester relatert til nettsteder og Internett-bruk. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter der dette kreves ved lov, eller der slike tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. IP-adressen som overføres av nettleseren din i forbindelse med Google Analytics, slås ikke sammen med andre Google-data. 

Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å gjøre riktig innstilling i nettleserprogramvaren. I tillegg kan du forhindre at Google registrerer opplysninger knyttet til din bruk av nettstedet generert av informasjonskapselen (inkludert din IP-adresse), og fra å behandle disse opplysningene ved å laste ned og installere nettlesertillegget som er tilgjengelig på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. 

Tredjepartsinformasjon: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Faks: +353 (1) 436 1001. Google Analytics – bruksvilkår: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, Generell oversikt over Google Analytics` sikkerhets- og personvernprinsipper: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, samt Googles personvernregler: https://policies.google.com/privacy?hl=en. 

Dette nettstedet bruker også Google Analytics til enhetsuavhengig analyse av besøkendeflyter, som utføres via en bruker-ID. Du kan deaktivere sporing av bruken din på tvers av enheter på Google-kontoen din under "Min informasjon", "Personlige opplysninger".
Informasjonskapsler i bruk: Type B. For mer informasjon kan du se avsnittet om informasjonskapsler.

Informasjonskapselens levetid: opptil 12 måneder (dette gjelder kun informasjonskapsler som er utplassert av dette nettstedet)

Maksimal datalagringsperiode: opptil 26 måneder.

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) f GDPR.

2.2.2 A/B-testing

Dette nettstedet utfører også analyser av brukeratferd via såkalt A/B-testing. Vi kan vise deg nettsidene våre med noe variert innhold, avhengig av profilen din. Dette gjør at vi kan analysere og regelmessig forbedre våre tjenester og gjøre dem mer interessante for deg som bruker. 

Informasjonskapsler lagres på datamaskinen din for disse analysene. Informasjonen som samles inn på denne måten, lagres utelukkende på en server i EU. Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å gjøre riktig innstilling i nettleserprogramvaren. 

Før analysene utføres, behandles IP-adressene videre i forkortet form, slik at direkte personlig kontakt kan utelukkes. IP-adressen som overføres av nettleseren din, slås ikke sammen med andre data samlet inn av oss.

Opplysningene er tilgjengelige for vår analysetjenesteleverandør basert i EU. 

Informasjonskapsler i bruk: Type B. For mer informasjon kan du se avsnittet om informasjonskapsler

Informasjonskapselens levetid: opptil 2 år (dette gjelder kun informasjonskapsler som er utplassert av dette nettstedet).

Maksimal datalagringsperiode: opptil 25 måneder.

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) f GDPR.

2.3 Sosiale-medier-tillegg

Sosiala-medier-tillegg ("tillegg") brukes på nettstedet vårt, særlig knappen "Del" eller "Del med venner" for Facebook, hvis nettsted facebook.com drives av Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland er ansvarlig for facebook.com i Europa. Tilleggene er er vanligvis merket med en Facebook-logo. 

Foruten Facebook bruker vi tillegg fra Google+ (leverandør: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), Twitter (leverandør: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) og Pinterest (leverandør: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA).

Av databeskyttelseshensyn har vi bevisst besluttet ikke å benytte direkte tillegg fra sosiale meider på våre nettsider. I stedet bruker vi Shariff-løsningen. Ved hjelp av Shariff kan vi selv bestemme når og om data overføres til operatøren av det respektive sosiale nettverket. Av denne grunn er det ingen automatisk dataoverføring til sosiale nettverk som Facebook, Google+, Twitter eller Pinterest når du bruker nettstedet vårt. Data overføres bare sosiale nettverk hvis du aktivt klikker på knappen for det respektive nettverket. I dette tilfellet starter nettleseren din en forbindelse til det respektive sosiale nettverkets servere. Ved å klikke på den respektive knappen (f.eks. "Send videre", "Del" eller "Del med venner") godtar du at nettleseren din vil produsere en kobling til det respektive sosiale nettverkets servere og overføre bruksdata til den respektive operatøren av det sosiale nettverket, og omvendt. Vi har ingen innflytelse på arten og omfanget av opplysningee som deretter samles inn av de sosiale nettverkene. 

Leverandøren av det sosiale nettverket lagrer opplysningene som samles inn om deg, som en brukerprofil, og bruker denne med henblikk på annonsering, markedsundersøkelser og/eller etterspørselsorientert design av nettstedet. En slik evaluering gjøres spesielt (også for ikke-innloggede brukere) for representasjon av etterspørselstilpasset reklame og for å informere andre brukere av det sosiale nettverket om aktivitetene dine på vårt nettsted. Du har rett til å motsette deg opprettelsen av disse brukerprofilene. Kontakt leverandøren av det respektive tillegget for å utøve denne rettigheten. Gjennom tilleggene tilbyr vi deg muligheten til å samhandle med sosiale nettverk og andre brukere, slik at vi kan forbedre tilbudet og gjøre det mer interessant for deg som bruker.

Dataene overføres uavhengig av om du har en konto hos leverandøren av tillegget eller er logget inn der. Hvis du er logget inn hos leverandøren av tillegget, vil opplysningene som samles inn, knyttes direkte til din eksisterende konto hos denne leverandøren. Hvis du klikker på den aktiverte knappen og for eksempel lenker til siden, lagrer tilleggsleverandøren også denne informasjonen i brukerkontoen din og deler den offentlig med kontaktene dine. Vi anbefaler at du logger ut med jevne mellomrom etter bruk av et sosialt nettverk, spesielt før du aktiverer knappen. På denne måten kan du unngå å knyttes til kontoen din hos tilleggsleverandøren. 

For mer informasjon om formålet og omfanget av datainnsamling og tilleggsleverandørens behandling kan du se personvernerklæringene fra disse leverandørene, som oppført nedenfor. De vil også gi deg ytterligere informasjon om dine rettigheter i denne forbindelse og gi deg alternativer for beskyttelse av personvernet ditt.

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php mer informasjon om datainnsamlingen: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications samt  http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield – (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). 

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield – https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

c)Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield – https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

d)Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA); http://about.pinterest.com/privacy/. 

2.4 Innlogging via sosiale nettverk

For å registrere deg og logge inn på kundekontoen din har du også mulighet til å autentisere deg selv med din eksisterende profil på ett av de sosiale nettverkene Facebook, Twitter eller Google+. 

For dette formålet finner du på registreringssiden eller innloggingssiden de tilhørende symbolene til de respektive leverandørene av de sosiale nettverkene som støttes av nettstedet vårt. Før en tilkobling til leverandøren etableres, må du uttrykkelig godta prosessen og overføringen av dataene som beskrevet nedenfor:

Ved å klikke på det respektive symbolet åpnes et nytt popup-vindu (en såkalt app), der du må logge inn med innloggingsopplysningene dine for det sosiale nettverket. Når du har logget deg inn, vil det sosiale nettverket fortelle deg hvilke opplysninger som vil bli overført til oss for autentisering som en del av registrerings- eller innloggingsprosessen. Hvis du har samtykket til denne dataoverføringen, fylles feltene som kreves av oss for registrering, ut med de overførte dataene. Informasjonen vi krever for registrering eller innlogging, er navn og e-postadresse. 

Først etter du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til bruken av overførte og nødvendige data, lagres dataene dine av oss og brukes til de formål som er angitt i disse personvernreglene. Det er ingen kobling ut over autentiseringsprosessen mellom din kundekonto opprettet hos oss, og din konto på det aktuelle sosiale nettverket. 

For å kunne utføre autentiseringsprosessen for registrering og innlogging, sendes IP-adressen din til leverandøren av det respektive sosiale nettverket. Vi har ingen innflytelse over formålet og omfanget av datainnsamling og videre behandling av dataene fra den respektive leverandøren av det sosiale nettverket. For ytterligere informasjon ber vi deg lese personverninformasjonen fra den respektive leverandøren: 

a)Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php mer informasjon om datainnsamlingen: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications samt http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield – https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield – https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Facebook Connect

Hvis en såkalt "Facebook Connect"-knapp utplasseres på dette nettstedet, kan du logge inn på nettstedet med dine Facebook-brukerdata. I tillegg kan Facebook Connect automatisk inkludere informasjon om aktivitetene dine på vårt nettstedet i din Facebook-profil. Når du aktiverer knappen, får du både muligheten til å uttrykke samtykke til å få tilgang til dine Facebook-brukerdata og til å publisere informasjon og aktiviteter på Facebook-profilen din. Bruk av ytterligere opplysninger (f.eks. kontakt via e-postadressen din) skjer bare med ditt forhåndssamtykke. Vær oppmerksom på at Facebook mottar informasjon om programmet eller nettstedet via Facebook Connect, inkludert hva du gjør. For å tilpasse tilkoblingsprosessen til deg personlig kan Facebook i enkelte tilfeller motta en begrenset mengde informasjon før programmet eller nettstedet godkjennes. Formålet med og omfanget av datainnsamlingen og videre behandling og bruk av opplysningene fra Facebook samt dine rettigheter i denne forbindelse og innstillingsalternativer for beskyttelse av personvern finnes i personvernreglene fra Facebook: 

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php mer informasjon om datainnsamlingen: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications samt http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2.5 YouTube-videoer 


Vi har integrert YouTube-videoer på nettstedet vårt, som lagres på http://www.youtube.com, og som kan spilles av direkte fra nettstedet vårt. Disse er alle integrert i "utvidet personvernmodus", altså at ingen opplysninger om deg som bruker overføres til YouTube hvis du ikke klikker på videoene for å spille dem av. Bare når du spiller av videoene, overføres opplysningene som omtales i neste avsnitt, til YouTube. Vi har ingen innflytelse på denne dataoverføringen.

Ved å besøke nettstedet mottar YouTube informasjon om at du har brukt den tilsvarende undersiden av nettstedet vårt. I tillegg vil opplysningene som er angitt i avsnitt 2 i disse personvernreglene, overføres. Dette er uavhengig av om du er logget inn på en YouTube-brukerkonto eller ikke har noen slik brukerkonto. Hvis du er logget inn med Google, knyttes informasjonen din direkte til kontoen din. Hvis du ikke ønsker å knyttes til profilen din på YouTube, må du logge deg ut før du aktiverer knappen. YouTube lagrer opplysningene som samles inn om deg, som en brukerprofil, og bruker denne med henblikk på annonsering, markedsundersøkelser og/eller etterspørselsorientert design av nettstedet. En slik evaluering gjøres spesielt (også for ikke-innloggede brukere) for levering av etterspørselstilpasset reklame og for å informere andre brukere av det sosiale nettverket om aktivitetene dine på vårt nettsted. Du har rett til å motsette deg opprettelsen av disse brukerprofilene. Kontakt YouTube for å utøve denne rettigheten. 

For mer informasjon om formålet og omfanget av YouTubes datainnsamling og -behandling viser vi til YouTubes personvernregler. Der finner du også mer informasjon om rettighetene dine og innstillinger du kan gjøre for å beskytte personvernet ditt:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield – https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2.6 Online-annonsering

2.6.1 Google AdWords-konvertering

Vi bruker tjenestene fra Google AdWords til å trekke oppmerksomhet mot våre attraktive tilbud ved hjelp av reklamemateriale (såkalt Google AdWords) på eksterne nettsteder. Vi kan da avgjøre hvor vellykket ulike annonseringsmåter er. Vi ønsker å vise deg annonser som er av interesse for deg, for å gjøre nettstedet mer interessant for deg og for å oppnå en rettferdig beregning av annonseringskostnader.

Annonsematerialene leveres av Google via såkalte "Ad Servers". For dette formål bruker vi Ad Server-informasjonskapsler, som lar oss måle visse suksessparametere, som innsetting av annonser eller klikk fra brukere. Hvis du går til nettstedet vårt via en Google-annonse, lagrer Google AdWords en informasjonskapsel på enheten din. Disse informasjonskapslene utløper vanligvis etter 30 dager og har ikke til hensikt å identifisere deg personlig. For denne informasjonskapselen lagres vanligvis den unike informasjonskapsel-ID-en, antall annonsevisninger per utplassering (frekvens), siste visning (relevant for konvertering etter visning) og avmeldingsinformasjon (merknad om at brukeren ikke lenger skal adresseres).

Disse informasjonskapslene gjør at Google kan gjenkjenne nettleseren din. Hvis en bruker besøker bestemte sider på en AdWords-kundes nettsted, og informasjonskapselen som er lagret på enheten, ikke er utløpt, kan Google og kunden gjenkjenne at brukeren har klikket på annonsen og blitt omdirigert til denne siden. Hver AdWords-kunde tilordnes en unik informasjonskapsel. Informasjonskapsler kan derfor ikke spores via Adwords-kundenes nettsteder. Vi verken samler inn eller behandler personopplysninger i forbindelse med de nevnte annonseringsaktivitetene. Vi mottar bare statistiske evalueringer fra Google. På grunnlag av disse vurderingene kan vi gjenkjenne hvilke av annonseringsaktivitetene som er spesielt effektive. Vi mottar ikke ytterligere data fra bruk av reklamemateriale; spesielt kan vi ikke identifisere brukere på grunnlag av denne informasjonen.

På grunn av markedsføringsverktøyene som brukes, oppretter nettleseren din automatisk en direkte forbindelse til Googles server. Vi har ingen innflytelse over omfanget og den videre bruken av dataene som Google samler inn gjennom bruk av dette verktøyet, og informerer deg derfor i henhold til vårt kunnskapsnivå: Ved å integrere AdWords-konvertering mottar Google informasjon om at du har brukt ulike deler av vårt Internett-innhold eller klikket på en annonse fra oss. Hvis du er registrert hos en Google-tjeneste, kan Google komme til å knytte besøket ditt til kontoen din. Selv om du ikke er registrert hos Google eller ikke har logget inn, er det mulig at leverandøren kan hente og lagre IP-adressen din.

Du kan forhindre at du deltar i denne sporingsprosessen på forskjellige måter: a) gjennom innstillinger i nettleseren, særlig ved å avvise bruk av tredjeparts informasjonskapsler, vil du ikke motta annonser fra tredjepartsleverandører; b) ved å deaktivere informasjonskapsler for konverteringssporing, ved å sette nettleseren din slik at informasjonskapsler blokkeres av domenet www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, denne innstillingen slettes når du sletter informasjonskapslene dine; c) ved å deaktivere de interessebaserte annonsene fra leverandørene som er del av den frivillige kampanjen "About Ads" via lenken http://www.aboutads.info/choices, denne innstillingen slettes når du sletter informasjonskapslene dine; d) ved permanent å deaktivere Firefox, Internet Explorer eller Google Chrome i nettleserne dine via lenken http://www.google.com/settings/ads/plugin eller e) ved å stille inn preferansene dine for informasjonskapsler tilsvarende (klikk her). Vær oppmerksom på at du i dette tilfellet kanskje ikke vil kunne bruke alle funksjonene i dette tilbudet fullt ut.

For mer informasjon om formålet og omfanget av Googles datainnsamling og -behandling viser vi til Googles personvernregler. Der finner du også mer informasjon om rettighetene dine og innstillinger du kan gjøre for å beskytte personvernet ditt:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield – https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Alternativt vil du også finne mer informasjon på nettstedet til Network Advertising Initiative (NAI) på http://www.networkadvertising.org. 

Informasjonskapsler i bruk: Type C. For mer informasjon kan du se avsnittet om informasjonskapsler.

Informasjonskapselens levetid: opptil 1 måned (dette gjelder kun informasjonskapsler som er utplassert av dette nettstedet).

Maksimal datalagringsperiode: opptil 1 måned.

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) a GDPR.

2.6.2 Google Remarketing

Videre bruker vi programmet Google Remarketing for å kontakte deg igjen. Med dette programmet kan annonsene våre fortsette å vises på andre sider etter at du har besøkt nettstedet vårt. Dette gjøres ved hjelp av informasjonskapsler lagret i nettleseren din, som brukes av Google til å registrere og evaluere din brukeratferd når du besøker ulike nettsteder. Slik kan Google identifisere dine tidligere besøk på nettstedet vårt. Ifølge Googles egne uttalelser slår ikke Google sammen opplysningene som samles inn forbindelse med remarketing, med eventuelle personopplysninger Google kan ha lagret. Ifølge Google brukes spesielt pseudonymisering til remarketing. 

Informasjonskapsler i bruk: Type C. For mer informasjon kan du se avsnittet om informasjonskapsler.

Informasjonskapselens levetid: opptil 24 måneder (dette gjelder kun informasjonskapsler som er utplassert av dette nettstedet).

Maksimal datalagringsperiode: opptil 14 måneder.

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) a GDPR.

2.6.3 DoubleClick fra Google

Dette nettstedet bruker også online-markedsføringsverktøyet DoubleClick fra Google. DoubleClick bruker informasjonskapsler til å vise annonser som er relevante for brukerne, forbedre kampanjerapporter eller for å hindre at en bruker ser de samme annonsene flere ganger. Google bruker en informasjonskapsel-ID til å spore hvilke annonser som vises i hvilken nettleser, og for å forhindre at de vises mer enn én gang. I tillegg kan DoubleClick bruke informasjonskapsel-ID-er til å samle inn konverteringer relatert til annonseforespørsler. Dette er for eksempel tilfellet når en bruker ser en DoubleClick-annonse og senere besøker annonsørens nettsted med samme nettleser og kjøper noe der. Ifølge Google inneholder ikke DoubleClick-informasjonskapsler noen personlig informasjon.

Nettleseren din oppretter automatisk en direkte forbindelse til Googles server når du besøker nettstedet vårt. Vi har ingen innflytelse på omfanget og den videre bruken av dataene som Google samler inn gjennom bruk av dette verktøyet, og informerer deg derfor i henhold til vårt kunnskapsnivå: Ved å integrere DoubleClick mottar Google informasjon om at du har brukt ulike deler av vårt Internett-innhold eller klikket på en annonse fra oss. Hvis du er registrert hos en Google-tjeneste, kan Google komme til å knytte besøket ditt til kontoen din. Selv om du ikke er registrert hos Google eller ikke har logget inn, er det mulig at leverandøren kan hente og lagre IP-adressen din.

I tillegg til dette lar DoubleClick Floodlight-informasjonskapsler oss forstå om du utfører bestemte handlinger på nettstedet vårt etter at du har sett en av våre (video)annonser i Google eller andre plattformer via DoubleClick ved å klikke gjennom en (konverteringssporing). DoubleClick bruker denne informasjonskapselen til å forstå innholdet du har brukt på nettstedet vårt, for å kunne sende deg målrettet annonsering senere.

Du kan forhindre at du deltar i denne sporingsprosessen på forskjellige måter: a) gjennom innstillinger i nettleseren, særlig ved å avvise bruk av tredjeparts informasjonskapsler, vil du ikke motta annonser fra tredjepartsleverandører; b) ved å deaktivere informasjonskapsler for konverteringssporing, ved å sette nettleseren din slik at informasjonskapsler blokkeres av domenet www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, denne innstillingen slettes når du sletter informasjonskapslene dine; c) ved å deaktivere de interessebaserte annonsene fra leverandørene som er del av den frivillige kampanjen "About Ads" via lenken http://www.aboutads.info/choices, denne innstillingen slettes når du sletter informasjonskapslene dine; d) ved permanent å deaktivere Firefox, Internet Explorer eller Google Chrome i nettleserne dine via lenken http://www.google.com/settings/ads/plugin eller e) ved å stille inn preferansene dine for informasjonskapsler tilsvarende (klikk her). Vær oppmerksom på at du i dette tilfellet kanskje ikke vil kunne bruke alle funksjonene i dette tilbudet fullt ut. 

I tillegg kan du hindre at Google samler inn data generert fra informasjonskapslene, og som relaterer seg til din bruk av nettstedet og behandlingen av disse opplysningene fra Googles side ved å laste ned og installere nettlesertillegget som er tilgjengelig under "Visningsinnstillinger", "Utvidelse for DoubleClick-deaktivering" på https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en. 

Ytterligere informasjon om DoubleClick fra Google er tilgjengelig på https://www.google.de/doubleclick og http://support.google.com/adsense/answer/2839090, samt om Googles databehandling generelt: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; alternativt vil du også finne mer informasjon på nettstedet til Network Advertising Initiative (NAI) på http://www.networkadvertising.org. Google har valgt å underlegge seg EU-USA Privacy Shield – https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

Informasjonskapsler i bruk: Type C. For mer informasjon kan du se avsnittet om informasjonskapsler.

Informasjonskapselens levetid: opptil 6 måneder (dette gjelder kun informasjonskapsler som er utplassert av dette nettstedet). 

Maksimal datalagringsperiode: opptil 14 måneder.

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) a GDPR.

2.6.4 (Nettsted) Facebook Custom Audiences ("Facebook-piksel")

Dette nettstedet bruker også remarketing-funksjonen "Custom Audiences" fra Facebook Inc. ("Facebook"). Denne funksjonen gjør det mulig for brukere av nettstedet å se interessebaserte annonser ("Facebook-annonser") når de besøker det sosiale nettverket Facebook eller andre nettsteder som også bruker dette verktøyet. 

Nettleseren din oppretter automatisk en direkte forbindelse til Facebooks server. Vi har ingen innflytelse på omfanget og den videre bruken av dataene som Facebook samler inn gjennom bruk av dette verktøyet, og informerer deg derfor i henhold til vårt kunnskapsnivå: Ved å integrere Facebook Custom Audiences mottar Facebook informasjon om at du har brukt ulike deler av vårt Internett-innhold eller klikket på en annonse fra oss. Hvis du er registrert hos en Facebook-tjeneste, kan Facebook komme til å knytte besøket ditt til kontoen din. Selv om du ikke er registrert hos Facebook eller ikke har logget inn, er det mulig at leverandøren kan hente og lagre IP-adressen din og annen identifiserbar informasjon.

Funksjonen "Facebook Custom Audiences" kan deaktiveres i innstillingene for informasjonskapsler og for innloggede brukere på https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_. 

Informasjonskapsler i bruk: Type C. For mer informasjon kan du se avsnittet om informasjonskapsler.

Informasjonskapselens levetid: opptil 6 måneder (dette gjelder kun informasjonskapsler som er utplassert av dette nettstedet).

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) a GDPR.

2.7 Google Tag Manager

Dette nettstedet bruker Google Tag Manager. Denne tjenesten gjør det mulig å administrere nettstedskoder gjennom et grensesnitt. Google Tool Manager implementerer bare koder. Dette betyr at ingen informasjonskapsler brukes, og ingen personopplysninger samles inn. Google Tool Manager utløser andre koder, som i sin tur samler inn data om nødvendig. Google Tag Manager har imidlertid ikke tilgang til disse dataene. Hvis en deaktivering er gjort på domene- eller informasjonskapselnivå, er den fortsatt gyldig for alle sporingskoder hvis de implementeres med Google Tag Manager.

3. Ytterligere tjenester som tilbys (online og offline) 

I tillegg til den rent informasjonsmessige bruken av nettstedet tilbyr vi ulike andre tjenester, der vi behandler dine personopplysninger. 

Hvis vi bruker innleide tjenesteleverandører for enkelte funksjoner av tilbudet vårt eller ønsker å bruke dataene dine for reklameformål, informerer vi deg detaljert om de respektive prosessene nedenfor. 

Eksterne tjenesteleverandører har blitt nøye utvalgt og engasjert av oss, er bundet av våre instruksjoner og kontrolleres regelmessig.

Hvis våre tjenesteleverandører er basert i et land utenfor EØS, vil vi informere deg om konsekvensene av dette forholdet i beskrivelsen av tjenesten nedenfor. 

3.1 Kontakt med oss

Når du kontakter eller kommuniserer med oss, for eksempel via e-post eller via et kontaktskjema på nettstedet vårt, lagres og behandles opplysningene du oppgir (e-postadresse, eventuelt navn og telefonnummer, eller personopplysninger innsendt under samtalen) til oss, slik at vi kan svare på spørsmål og forespørsler, eller for forretningsrelatert korrespondanse. Vi sletter opplysningene vi får i en slik forbindelse, så snart lagringen ikke lenger er nødvendig, med mindre lovbestemte oppbevaringsforpliktelser finnes eller begrensningsperioder må overholdes. 

Ved forbrukerforespørsler gjennom vårt interne forbrukerstyringsverktøy slettes personopplysningene vanligvis etter ett år.
Vi overfører de innsamlede opplysningene til de relevante interne avdelingene for behandling og til andre tilknyttede selskaper i Beiersdorf-konsernet eller til eksterne tjenesteleverandører og underleverandører (f.eks. hosting, innholdsstyringssystem) i samsvar med de aktuelle formålene (for eksempel for å opprette kontakt, for forretningsrelatert korrespondanse eller for kundepleie).
Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) b GDPR.

3.2 Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet inneholder nyheter, tilbud og ytterligere informasjon om utvalgte Beiersdorf-merker. Ved å abonnere på nyhetsbrevet vil du motta personlig tilpasset informasjon om produkter, tjenester eller forslag til deltakelse i kampanjer, for eksempel konkurranser eller produkttester via e-post eller annonsering i egne eller tredjeparters kanaler (f.eks. via sosiale medier).

Når du registrerer deg for nyhetsbrevet, vil du motta et nyhetsbrev tilpasset dine behov ("personlig tilpasset"). Vi ser på kjøpene dine og atferden din på nettsidene våre eller i nyhetsbrevet for å sammenstille informasjonen som er relevant for deg. 

Nyhetsbrevet sendes vanligvis ut en gang i måneden. I enkelte tilfeller (f.eks. ved spesielle eventer) kan ukentlig utsending forekomme.

Vi bruker også remarketing-tiltak for å vise deg relevante online-annonser. Ytterligere informasjon, spesielt om de respektive mottakerne, finner du i avsnittet "Online-annonsering". 

Opplysningene videresendes til vår kundestyringsplattform, som tjenesteleverandører også kan ha tilgang til for å støtte og implementere nyhetsbrevet. 

Disse opplysningene slettes automatisk etter 18 måneder hvis man ikke lenger svarer på nyhetsbrevet, for eksempel at man ikke åpner det (inaktivitet). Hvis du ikke lenger ønsker å motta nyhetsbrevet, kan du når som helst avslutte abonnementet. Klikk på lenken som finnes i hvert nyhetsbrev. Du vil så bli guidet gjennom avmeldingsprosessen. Send oss eventuelt en melding på e-post.

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) a GDPR.

3.3 Kampanjer (f.eks. trekninger, undersøkelser, produkttester)

Når du deltar i trekninger, undersøkelser eller lignende kampanjer, bruker vi personlig informasjon du oppgir, for å gjennomføre kampanjen. Ytterligere informasjon om formålene finner du i de respektive vilkårene for kampanjen. 

Vi overfører de innsamlede opplysningene til de relevante interne avdelingene for behandling og til andre tilknyttede selskaper i Beiersdorf-konsernet eller til eksterne tjenesteleverandører og underleverandører (f.eks. hosting, innholdsstyringssystem) i samsvar med de aktuelle formålene (for å gjennomføre kampanjen). 

Opplysningene dine vil slettes etter den endelige behandlingen i forbindelse med kampanjen (se deltakervilkår), med mindre dette er i strid med lovbestemte oppbevaringsforpliktelser eller foreldelseslover. 

Utlevering av personopplysninger er nødvendig for å kunne inngå en kontrakt. Du er ikke forpliktet til å gi fra deg personopplysninger. Hvis du ikke oppgir bestemte personopplysninger, kan du ikke delta i kampanjen.

Ytterligere informasjon finner du i de respektive vilkårene for kampanjen.

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) b GDPR.

3.4 Innloggingsprofil

Ved registrering gir vi deg muligheten til å skrive vurderinger, lage en favorittliste, få et nyhetsbrev, og vi vil kun gi deg tilpasset innhold basert på din egen atferd; du godtar at opplysningene dine lagres og brukes for markedsundersøkelser og reklameformål. Vi kan så sende deg personlig tilpasset reklame om våre produkter eller tjenester. 

Vi overfører de innsamlede opplysningene til de relevante interne avdelingene for behandling og til andre tilknyttede selskaper i Beiersdorf-konsernet eller til eksterne tjenesteleverandører og underleverandører (f.eks. hosting, innholdsstyringssystem) i samsvar med de aktuelle formålene (for å sende ut annonser osv.). 

Opplysningene dine vil slettes så snart du har logget av programmet, med mindre dette er i strid med lovfestede oppbevaringsforpliktelser eller foreldelseslover. For å slette dataene dine må du logge inn på kundekontoen din og fullføre avmeldingsprosessen, eller sende oss en melding om databehandlingen på e-post. Vi sletter dine personopplysninger automatisk etter 18 måneders inaktivitet.

Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) a GDPR.

3.5 Vurderinger og anmeldelser

Registrerte brukere har mulighet til å sende inn vurderinger og anmeldelser av produkter, prosesser eller andre ting innenfor rammen av nettstedets tilbud i henhold til bruksvilkårene. Det er i vår legitime interesse at brukerne kan gi sin frie mening om produktene.

Dine vurderinger publiseres med brukernavnet ditt. Vi anbefaler at du bruker et pseudonym i stedet for ditt ekte navn. Vurderingene gjennomgås ikke før publisering. Vi forbeholder oss retten til å slette kommentarer dersom de anses som ulovlige av tredjeparter.

Vi overfører de innsamlede opplysningene til de relevante interne avdelingene for behandling og til andre tilknyttede selskaper i Beiersdorf-konsernet eller til eksterne tjenesteleverandører, underleverandører (f.eks. leverandører av hosting, innholdsstyringssystem) i samsvar med de aktuelle formålene (for publisering på nettstedet).

Kommentarene slettes i samsvar med innloggingskontoen.

Rettslig grunnlag er art. 6(1)f i GDPR

4. Innsigelser mot eller tilbaketrekking av ditt samtykke til behandling av personopplysninger 

Hvis du har gitt ditt samtykke (artikkel 6 (1) a GDPR) til at opplysningene dine behandles, kan du når som helst trekke tilbake samtykket. En slik tilbaketrekking påvirker lovligheten av å behandle dine personopplysninger etter at du har gitt dem til oss.

Hvis vi baserer behandlingen av dine personopplysninger på avveiing av interesser (art. 6 (1) f GDPR), kan du motsette deg behandlingen. Dette er tilfellet dersom behandlingen ikke er nødvendig spesielt for å oppfylle en kontrakt med deg, som beskrives av oss i den følgende beskrivelse av funksjonene. Når du utøver en slik rett til innsigelser, ber vi deg om å forklare årsakene til at vi ikke skal behandle dine personopplysninger på den måten vi har gjort. Ved en berettiget innsigelse vil vi undersøke situasjonen og enten avslutte eller tilpasse databehandlingen, eller informere deg om eventuelle legitime interesser vi påberoper oss for å fortsette behandlingen. 

Du kan selvfølgelig når som helst motsette deg at dine personopplysninger behandles med henblikk på annonsering og dataanalyse. Du kan informere oss om din innsigelse ved hjelp av ovennevnte kontaktinformasjon for dataansvarlig.